Training Vertrouwenspersoon - 14 of 22 september 2022

In navolging van onze kennistafel 'Het aanstellen van een vertrouwenspersoon in jouw organisatie' op donderdag 19 mei bieden we graag de verdiepende training 'Vertrouwenspersoon' aan. Schrijf je vandaag nog in!

Deze training is gericht op (nieuwe) vertrouwenspersonen die een goede basis willen leggen voor hun functie als Vertrouwenspersoon. Na deze dag heb je kennis van het wettelijk kader, de vaardigheden voor het voeren van het opvanggesprek.

Ongewenst gedrag
Pesten, intimidatie, informeel leiderschap… ongewenste omgangsvormen komen in elke organisatie voor. Als vertrouwenspersoon word je dan geraadpleegd. Wat adviseer je? Welke aandachtspunten zijn er in de communicatie en in de relatie met het management?

Na deze training heb je inzicht in de gewenste houding en vaardigheden voor het uitoefenen van jouw functie. Uitgebreid wordt ingegaan op de rollen en het takenpakket van de vertrouwenspersoon en hoe je van begin tot eind te werk gaat als er een melding bij jou binnenkomt. En je weet hoe je de benodigde gesprekken kunt voeren.

Thema 1. Verkenning
Je krijgt een beeld van de breedte waarin ongewenste omgangsvormen zich kunnen manifesteren. Daarbij verkennen we ook jouw eigen (voor)oordelen en vaardigheden ten aanzien van de problematiek. Je wordt op de hoogte gebracht van de wettelijke context waaruit het beleid tegen (seksuele) intimidatie, agressie en geweld voortkomt. Ook wordt ingegaan op de nieuwe Wet Huis voor Klokkenluiders. Je krijgt concrete tips om de in jouw organisatie geldende klachtenregeling te optimaliseren.

Thema 2. Rol en takenpakket van de vertrouwenspersoon
Hoe ziet het werk van de vertrouwenspersoon eruit? We nemen het werkgebied en de taken door. Nadrukkelijk wordt ook aangegeven wat niet de taak is van de vertrouwenspersoon en wat bijvoorbeeld  het verschil is met het takenpakket van de klachtencommissie.

Thema 3. Behandeling van een melding van begin tot eind, het eerste gesprek en dan? 
Een melding, een klacht….en dan? Stap voor stap verkennen we met elkaar de mogelijkheden. We gebruiken daarbij de escalatieladder, een hulpmiddel bij de gesprekken. Hierbij is aandacht voor het (eerste) gesprek, de procedure en de juridische aspecten. We doen een korte gespreksoefening aan de hand van casuïstiek. Ook bekijken we welke vervolgstappen aan de orde kunnen komen.

Uitgebreid oefenen van gesprekken (gespreksvaardigheden) en verdieping van jouw rol als vertrouwenspersoon is mogelijk in de vorm van een vervolg op maat en/of intervisiebijeenkomsten.

Locatie
In Eindhoven. Afhankelijk van het aantal deelnemers zullen we de locatie bepalen.

Prijs
€ 599,- exclusief BTW.

Data
Woensdag 14 en/ of donderdag 22 september.

Doel van de training

Kennis vergaren en delen;
Kennismaken/ netwerk uitbreiden.

Wat kan de bijeenkomst je opleveren?

Positie van de vertrouwenspersoon in jouw organisatie;
Creëren van de veilige werkplek;
Concrete handvatten m.b.t. PSA-beleid;
Nieuwe netwerkcontacten (kennismaken).

Aanmelden
Meld je aan via onderstaande button vóor 1 september. De training gaat door bij voldoende deelnemers.

Aanmelden